Bienvenue sur la page de confidentialité de SmarterPro.fr, où nous vous expliquons comment vos informations sont utilisées.
Cette page vous permet de comprendre de façon claire quelles informations peuvent être collectées lors de votre utilisation de notre site, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées.
Chez SmarterPro, la confidentialité de nos visiteurs, utilisateurs et clients est une priorité.Vos données restent protégées et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.
En utilisant SmarterPro.fr, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Dans le cadre de nos services, certaines informations peuvent être demandées afin de traiter votre commande ou assurer l’assistance technique :
Nom et prénom
Utilisés pour enregistrer votre commande et activer votre abonnement.
Numéro de téléphone
Utilisé principalement pour l’assistance via WhatsApp, le suivi de commande ou la résolution rapide de problèmes techniques.
Adresse e-mail
Permet l’envoi de vos informations d’accès, confirmations de commande ou factures.
Notre site peut utiliser des cookies ainsi que certaines technologies de suivi afin d’améliorer votre navigation, optimiser les performances du site et mieux comprendre la manière dont nos visiteurs utilisent nos services.
Ces outils peuvent collecter notamment :
Adresse IP
Date et heure de visite
Fournisseur d’accès Internet
Pages consultées
Nombre de clics
Source de visite
Préférences de navigation
Type d’appareil ou navigateur utilisé
Ces données sont utilisées uniquement pour l’analyse, la sécurité et l’amélioration continue de nos services.
Les informations collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés utilisant des mesures de protection adaptées afin de limiter tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Selon l’infrastructure technique utilisée, vos données peuvent être hébergées dans votre pays ou dans d’autres juridictions, y compris au sein de l’Union européenne.
Dans certains cas exceptionnels, si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes afin de respecter nos obligations légales.
Si vous souhaitez limiter le partage de certaines informations personnelles, vous pouvez contacter notre équipe avant l’activation de votre service afin de discuter des alternatives disponibles.
Si vous nous avez déjà transmis des informations personnelles et souhaitez leur suppression, vous pouvez en faire la demande via notre support. Toute demande légitime sera traitée dans les meilleurs délais, généralement sous 24 heures.
Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou services externes. Ces sites fonctionnent indépendamment de SmarterPro et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs conditions avant de transmettre vos informations personnelles.
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, merci de nous contacter immédiatement afin que nous puissions procéder à leur suppression.
Une question concernant vos données ? Notre équipe reste à votre écoute.
E-mail : contact@smarterpro.com
WhatsApp : +37587777493
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution de nos services ou de nos obligations légales.
La version la plus récente sera toujours publiée sur SmarterPro.fr.Nous vous conseillons d’y jeter un œil régulièrement.